Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2023. november 15.

1. Általános rendelkezések

1.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Luxeni Bémuwa Kft. (székhely: 1065 Budapest, Andrássy út 32., cégjegyzékszáma: 01-23-456789, a továbbiakban: Szolgáltató) és ügyfelei közötti szerződéses kapcsalatot, valamint a weboldalon keresztül történő vásárlás feltételeit szabályozzák.

1.2. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a webáruházban elérhető összes termék és szolgáltatás vásárlására.

2. A Szolgáltató adatai

2.1. Név: Luxeni Bémuwa Kft.

2.2. Székhely: 1065 Budapest, Andrássy út 32.

2.3. Cégjegyzékszáma: 01-23-456789

2.4. Adószám: HU12345678

2.5. Telefon: +36 6 611 5948

2.6. E-mail: info@luxeni-bemuwa.sbs

3. Rendelés menete

3.1. A webáruházban a termékeket kosárba helyezés után lehet megrendelni. A rendelés leadásához regisztráció szükséges.

3.2. A rendelés leadása kötelező érvényű vásárlási szándékot jelent.

3.3. A Szolgáltató a rendelést elektronikus úton (e-mailben) erősíti meg, amely egyben a szerződés létrejöttét is jelenti.

4. Árak, fizetési feltételek

4.1. Az árak forintban (HUF) értendők, és tartalmazza az áfát.

4.2. Fizetési módok: bankkártya, átutalás, PayPal, utánvét.

4.3. A termékek csak teljes előzetes fizetés után kerülnek kiszállításra, kivéve az utánvétes fizetési módot.

5. Szállítás

5.1. A szállítási költségeket a rendelés összegétől függően a rendeléskor kell kifizetni.

5.2. A szállítási idő általában 3-5 munkanap, de ünnepnapok előtt elérheti a 7 munkanapot is.

5.3. A Szolgáltató minden erőfeszítést megtesz a pontos szállítási idő betartásáért, azonban a szállítási idők csak tájékoztató jellegűek.

6. Visszatérítés, visszaküldés

6.1. A Fogyasztó a szerződéstől bármilyen indokkal 14 napon belül elállhat.

6.2. Az elállásról szóló nyilatkozatot a Fogyasztónak a rendelkezésre bocsátott mintának megfelelően kell közölnie.

6.3. A visszaküldés költségeit a Fogyasztó viseli, kivéve, ha a Szolgáltató vállalta a visszaküldés költségét.

6.4. A visszatérítés a fizetés módjától függően 14 napon belül történik.

7. Jótállás, reklamáció

7.1. A termékekre vonatkozó jótállási idő 24 hónap.

7.2. A reklamációt a Fogyasztónak írásban kell benyújtania a Szolgáltatónak.

7.3. A Szolgáltató a reklamációt 30 napon belül megvizsgálja és válaszol.

8. Adatvédelem

8.1. A Szolgáltató a Fogyasztó személyes adatait kizárólag a szerződés teljesítése céljából kezeli.

8.2. Az adatkezelés részletes szabályait az Adatvédelmi irányelvek tartalmazzák.

9. Végleges rendelkezések

9.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog rendelkezései az irányadóak.

9.2. A felek minden vitás ügyben először egyeztetéssel próbálják meg rendezni.

9.3. A peres ügyekben kizárólag a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróságok járhatnak el.

10. Kapcsolat

Ha kérdése van az Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

Luxeni Bémuwa Kft.

1065 Budapest, Andrássy út 32.

Telefon: +36 6 611 5948

E-mail: info@luxeni-bemuwa.sbs