Általános Szerződési Feltételek
Utolsó frissítés: 2023. november 15.
1. Általános rendelkezések
1.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Luxeni Bémuwa Kft. (székhely: 1065 Budapest, Andrássy út 32., cégjegyzékszáma: 01-23-456789, a továbbiakban: Szolgáltató) és ügyfelei közötti szerződéses kapcsalatot, valamint a weboldalon keresztül történő vásárlás feltételeit szabályozzák.
1.2. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a webáruházban elérhető összes termék és szolgáltatás vásárlására.
2. A Szolgáltató adatai
2.1. Név: Luxeni Bémuwa Kft.
2.2. Székhely: 1065 Budapest, Andrássy út 32.
2.3. Cégjegyzékszáma: 01-23-456789
2.4. Adószám: HU12345678
2.5. Telefon: +36 6 611 5948
2.6. E-mail: info@luxeni-bemuwa.sbs
3. Rendelés menete
3.1. A webáruházban a termékeket kosárba helyezés után lehet megrendelni. A rendelés leadásához regisztráció szükséges.
3.2. A rendelés leadása kötelező érvényű vásárlási szándékot jelent.
3.3. A Szolgáltató a rendelést elektronikus úton (e-mailben) erősíti meg, amely egyben a szerződés létrejöttét is jelenti.
4. Árak, fizetési feltételek
4.1. Az árak forintban (HUF) értendők, és tartalmazza az áfát.
4.2. Fizetési módok: bankkártya, átutalás, PayPal, utánvét.
4.3. A termékek csak teljes előzetes fizetés után kerülnek kiszállításra, kivéve az utánvétes fizetési módot.
5. Szállítás
5.1. A szállítási költségeket a rendelés összegétől függően a rendeléskor kell kifizetni.
5.2. A szállítási idő általában 3-5 munkanap, de ünnepnapok előtt elérheti a 7 munkanapot is.
5.3. A Szolgáltató minden erőfeszítést megtesz a pontos szállítási idő betartásáért, azonban a szállítási idők csak tájékoztató jellegűek.
6. Visszatérítés, visszaküldés
6.1. A Fogyasztó a szerződéstől bármilyen indokkal 14 napon belül elállhat.
6.2. Az elállásról szóló nyilatkozatot a Fogyasztónak a rendelkezésre bocsátott mintának megfelelően kell közölnie.
6.3. A visszaküldés költségeit a Fogyasztó viseli, kivéve, ha a Szolgáltató vállalta a visszaküldés költségét.
6.4. A visszatérítés a fizetés módjától függően 14 napon belül történik.
7. Jótállás, reklamáció
7.1. A termékekre vonatkozó jótállási idő 24 hónap.
7.2. A reklamációt a Fogyasztónak írásban kell benyújtania a Szolgáltatónak.
7.3. A Szolgáltató a reklamációt 30 napon belül megvizsgálja és válaszol.
8. Adatvédelem
8.1. A Szolgáltató a Fogyasztó személyes adatait kizárólag a szerződés teljesítése céljából kezeli.
8.2. Az adatkezelés részletes szabályait az Adatvédelmi irányelvek tartalmazzák.
9. Végleges rendelkezések
9.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog rendelkezései az irányadóak.
9.2. A felek minden vitás ügyben először egyeztetéssel próbálják meg rendezni.
9.3. A peres ügyekben kizárólag a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróságok járhatnak el.
10. Kapcsolat
Ha kérdése van az Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
Luxeni Bémuwa Kft.
1065 Budapest, Andrássy út 32.
Telefon: +36 6 611 5948
E-mail: info@luxeni-bemuwa.sbs